탑승 3일전 취소시: 전액환불
탑승 2일전 취소시: 20% 공제 후 환불
탑승 1일전 취소시: 30% 공제 후 환불
탑승 당일출발전 취소시: 50% 공제 후 환불
탑승 당일 출발시간 후 취소시 : 환불불가

• 현장예약후 취소 시에는 반드시 영종레일바이크 매표소(☎ 032-719-7778)에 전화하여 취소요청 필수 입니다
  (예약 후 매표소와 미통화 시 환불 불가한점 양해부탁드립니다.)
• 업체 확인 후 취소가 완료되는 상품입니다.
• 영업일 기준 17시 이후, 주말/공휴일 취소 시 다음 정상영업일 취소 규정 적용.
• 분리 사용 불가하며 이로 인한 환불은 진행되지 않습니다.
• 출발 당일 연락없이 불참시 및 탑승시간내 미도착시에는 환불이 되지 않습니다
• 기상(눈,비 등등)으로 인한 취소시에도 환불 규정을 적용합니다
• 탑승일자 변경시에도 취소와 동일하게 환불규정이 적용됩니다
  -레일바이크 싸이트에서 사전 탑승예약 후에는 영종레일바이크 환불규정이 적용됩니다.